出其不意，一招制胜

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《孙子.计篇》曰：“攻其不备，出其不意。”意思是趁 对方没有意料到就采取行动，也就是出乎别人的意料。在实际 沟通中，我们也可以利用这一计谋，以出乎对方意料的言语制 服对方。“出其不意”也就是不按照正常的逻辑出牌，有可能 借题发挥，有可能顺势引导，从而说出一些超出对方预想的言 辞，令对方无法招架，这样所产生的效果是顺利地摆脱了对方 的言语限制。通常在言语交流中，如果按照正常的逻辑思维， 当自己论述了一个观点，我们就可以预想对方有可能会出现什 么样的言辞。出其不意则让我们完全跳出了这个圈子，说些对

方完全想不到的话语，从而打他个措手不及，最终我们将成功 地占据上风。
有时面对对方攻击性的语言，你可以顺势引导，先回答 对方的提问，然后反戈一击，出其不意地打倒对方的气焰。在 案例中，演讲家面对学生的发难并没有生气，而是思路清晰地 回答了学生的恶意提问。但是当他回答完了，他也来个出其不 意，反戈一击，使学生意识到说错和失败的原来是自己。
一位埃及妇女看到自己在尼罗河畔玩耍的孩子被鳄鱼抓 住，就请求鳄鱼把孩子归还给她。鳄鱼当着众人说：“如果你 猜对我的心思，我就把孩子归还给你。如果你猜得对，则根据 你说话的内容，我不把孩子归还给你。如果你猜得不对，则根 据约定的条件，我不把孩子归还给你。你或者猜得对，或者猜 不对，所以我都不会把孩子归还给你。”
听了这样的话，妇女灵机一动，说：“如果我猜得对，则 根据约定的条件，你应把孩子归还给我。如果我猜得不对，则 根据我说话的内容，你应把孩子归还给我。我或者猜得对，或 者猜得不对，所以你都应把孩子归还给我。”
鳄鱼本来想用一个不符合逻辑的推理来为难妇女，可没 想到妇女也用了一个同样不符合逻辑的推理来反驳鳄鱼，出其 不意，这样的反驳方式实在是太巧妙了。最终鳄鱼将孩子还给 妇女。
在实际沟通中，当我们受到对方的攻击时，可以不直接

从正面答辩，而是借助对方的话题还击，出其不意，从而改变 问答的局势。使用这种方式最重要的在于“借”，即能否借对 方的话题为己所用，当然，这也取决于我们的辩论经验和思辨 能力。
在交流中一旦发现对方岔开话题，不需要打断，应让他 继续说下去。如果对方是一时不小心而为之，那估计对方说不 了多久，就会发觉而显露窘态；如果对方想到了另外一件事， 那他一旦察觉也会回到原来的话题之上；如果对方有意岔开话 题，可能会就这个话题说下去。
先观察对方处于什么情况，如果是前两种情况，那你应 适时顺应对方，让对方将话题越扯越远，给对方出其不意的一 击；如果是最后一种情况，则需要及时地回到原来的话题，出 其不意地反驳其有意岔开话题的居心。        -